PrezentOS

Konto und Daten löschen

Betrifft die App PrezentOS, deren Anbieter AC GROUPS POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ist. Im Folgenden beschreiben wir, wie du dein Konto löschst und welche Daten dabei gelöscht werden.

Konto in der App löschen

Dein Konto löschst du selbst, ohne Kontakt mit uns. Der Vorgang erfolgt sofort und ist nicht umkehrbar.

  1. Melde dich in der App PrezentOS an.
  2. Wähle in der unteren Leiste Mehr und dann Einstellungen.
  3. Gehe zum Abschnitt Gefahrenzone und wähle Konto löschen.
  4. Bestätige den Vorgang im Fenster, das erscheint.

Die App läuft auch im Browser unter app.prezentos.apps-net.pl — du kannst dein Konto also löschen, ohne sie auf dem Gerät zu installieren.

Konto auf Antrag löschen

Wenn du den Zugang zu deinem Konto verloren hast und dich nicht anmelden kannst, melde dich bitte unter kontakt@apps-net.pl. Gib in der Nachricht die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer an, mit der das Konto angelegt wurde — sie dienen ausschließlich dazu, das Konto zu finden.

Den Antrag bearbeiten wir ohne unnötige Verzögerung, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach seinem Eingang.

Gelöschte und aufbewahrte Daten

Zusammen mit dem Konto werden dauerhaft gelöscht:

  • KontodatenVorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der gespeicherte Hash des Passworts oder des Anmeldeschlüssels.
  • GeschenklistenAlle hinzugefügten Geschenke samt Links und zugeordneten Anlässen.
  • Ideen und wichtige TageDeine privaten Geschenkideen und Notizen zu den Tagen deiner Freunde — auch in verschlüsselter Form, zusammen mit den Verschlüsselungsschlüsseln — sowie deine selbst eingetragenen Tage.
  • Reservierungen, Einladungen und BittenReservierungen von Geschenken deiner Freunde, Einladungen an Nummern von Personen ohne Konto sowie Bitten um die Liste und um das Datum (in beide Richtungen).
  • FreigabenAngaben dazu, mit wem du deine Liste geteilt hast und wessen Listen du sehen konntest.
  • Verbindungen zu FreundenVerbindungen in beide Richtungen — sowohl die von dir hinzugefügten Personen als auch die, die dich hinzugefügt haben.
  • BenachrichtigungenPush-Abonnements, die für deine Geräte gespeichert sind, sowie die Einstellungen und die Aufzeichnung der Erinnerungen an Anlässe (Einträge über dich in den Erinnerungsaufzeichnungen anderer Personen — innerhalb von 24 Stunden).
  • Tage der App-NutzungDie Datumsangaben der Tage, an denen du die App genutzt hast.
  • AnmeldedatenEinträge, die die Anmeldung beim Konto ermöglichen, einschließlich Passkeys (Fingerabdruck, Face ID).

Für begrenzte Zeit nach dem Löschen des Kontos bleiben erhalten:

  • Backups — bis zu 60 TageDie Daten können in einem Datenbank-Backup liegen (einem täglichen oder einem vor einer Aktualisierung der App erstellten), das wir ausschließlich zur Wiederherstellung nach einem Ausfall nutzen. Nach 60 Tagen wird das Backup gelöscht.
  • Technische Serverlogs — bis zu 60 TageIP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Adresse der aufgerufenen Ressource (mit Parametern), Adresse der Seite, von der die Anfrage gesendet wurde, sowie Browsertyp. Diese Einträge entstehen bei jeder Verbindung und enthalten keinen Kontonamen.

Darüber hinaus bewahren wir nach dem Löschen des Kontos keine deiner Daten auf. Wir legen weder Kopien von Geschenklisten noch Archive gelöschter Konten an. Im Protokoll der Administratoraktionen können Einträge über zuvor am Konto vorgenommene Aktionen verbleiben (z. B. eine Sperre oder Löschung) — mit Konto-ID, ohne Vornamen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Aggregierte Besuchsstatistiken und wöchentliche Registrierungszähler sind nicht mit dem Konto verknüpft und enthalten keine deiner Daten, deshalb bleiben sie bestehen (Datenschutzerklärung, Punkt 17).

Kontakt

Verantwortlicher für die Daten ist AC GROUPS POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (KRS 0000955652, NIP 5492466220, REGON 521271810), ul. Łączna 14, 32-600 Oświęcim.

Fragen zum Löschen von Konto und Daten richtest du bitte an kontakt@apps-net.pl. Die vollständigen Regeln der Datenverarbeitung beschreiben wir in der Datenschutzerklärung.