PrezentOS

Suppression du compte et des données

Concerne l'application PrezentOS, fournie par AC GROUPS POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Nous expliquons ci-dessous comment supprimer ton compte et quelles données sont alors supprimées.

Suppression du compte dans l'application

Tu supprimes ton compte toi-même, sans nous contacter. L'opération est immédiate et irréversible.

  1. Connecte-toi dans l'application PrezentOS.
  2. Dans la barre du bas, choisis Plus, puis Paramètres.
  3. Va dans la section Zone de danger et choisis Supprimer le compte.
  4. Confirme l'opération dans la fenêtre qui s'affiche.

L'application fonctionne aussi dans le navigateur, à l'adresse app.prezentos.apps-net.pl, donc tu peux supprimer ton compte sans l'installer sur ton appareil.

Suppression du compte sur demande

Si tu as perdu l'accès à ton compte et que tu ne peux pas te connecter, écris-nous à kontakt@apps-net.pl. Indique dans ton message l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone avec lequel le compte a été créé — ils serviront uniquement à le retrouver.

Nous traitons la demande sans retard injustifié, au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de sa réception.

Données supprimées et conservées

Sont définitivement supprimés avec le compte :

  • Données du comptePrénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et empreinte enregistrée du mot de passe ou de la clé de connexion.
  • Listes de cadeauxTous les cadeaux ajoutés, avec leurs liens et les occasions associées.
  • Idées et dates importantesTes idées de cadeaux privées et tes notes sur les dates de tes amis — y compris sous forme chiffrée, avec les clés de chiffrement — ainsi que les dates que tu as indiquées à ton sujet.
  • Réservations, invitations et demandesLes réservations de cadeaux de tes amis, les invitations envoyées aux numéros de personnes sans compte ainsi que les demandes de liste et de date (dans les deux sens).
  • PartagesLes informations sur les personnes avec qui tu as partagé ta liste et sur celles dont tu as vu les listes.
  • Liens avec les amisLes liens dans les deux sens — aussi bien les personnes que tu as ajoutées que celles qui t'ont ajouté.
  • NotificationsLes abonnements aux notifications push enregistrés pour tes appareils ainsi que les paramètres et la trace des rappels d'occasions (les entrées te concernant dans la trace des rappels d'autres personnes — dans les 24 heures).
  • Jours d'utilisation de l'applicationLes dates des jours où tu as utilisé l'application.
  • Identifiants de connexionLes entrées qui permettent de se connecter au compte, y compris les clés d'accès (empreinte digitale, Face ID).

Pendant une durée limitée après la suppression du compte, nous conservons :

  • Sauvegardes — jusqu'à 60 joursLes données peuvent se trouver dans une sauvegarde de la base de données (quotidienne ou réalisée avant une mise à jour de l'application), que nous utilisons uniquement pour la reprise après incident. Au bout de 60 jours, la sauvegarde est supprimée.
  • Journaux techniques du serveur — jusqu'à 60 joursAdresse IP, date et heure, adresse de la ressource ouverte (avec ses paramètres), adresse de la page depuis laquelle la requête a été envoyée et type de navigateur. Ces entrées sont créées à chaque connexion et ne contiennent pas le nom du compte.

En dehors de ce qui précède, nous ne conservons aucune de tes données après la suppression du compte. Nous ne créons ni copies des listes de cadeaux ni archives des comptes supprimés. Des entrées concernant des actions effectuées auparavant sur le compte (par ex. son blocage ou sa suppression) peuvent subsister dans le journal des actions de l'administrateur — avec le numéro de compte, sans prénom, adresse e-mail ni numéro de téléphone. Les statistiques de visites agrégées et les compteurs hebdomadaires d'inscriptions ne sont pas liés au compte et ne contiennent pas tes données, c'est pourquoi ils sont conservés (politique de confidentialité, point 17).

Contact

Le responsable du traitement des données est AC GROUPS POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (KRS 0000955652, NIP 5492466220, REGON 521271810), ul. Łączna 14, 32-600 Oświęcim.

Pour toute question sur la suppression du compte et des données, écris-nous à kontakt@apps-net.pl. Les règles complètes de traitement sont décrites dans la politique de confidentialité.