PrezentOS

Видалення акаунта та даних

Стосується застосунку PrezentOS, постачальником якого є AC GROUPS POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Нижче описано, як видалити акаунт і які дані при цьому буде видалено.

Видалення акаунта в застосунку

Акаунт можна видалити самостійно, без звернення до нас. Операція миттєва й незворотна.

  1. Увійди в застосунок PrezentOS.
  2. У нижній панелі вибери Ще, а потім Налаштування.
  3. Перейди до розділу Небезпечна зона й вибери Видалити акаунт.
  4. Підтвердь дію у вікні, що з’явиться.

Застосунок працює також у браузері за адресою app.prezentos.apps-net.pl, тож акаунт можна видалити й без встановлення застосунку на пристрої.

Видалення акаунта на запит

Якщо доступ до акаунта втрачено й увійти не вдається, просимо зв’язатися з нами за адресою kontakt@apps-net.pl. У повідомленні вкажи адресу e-mail або номер телефону, на які створено акаунт, — вони потрібні лише для того, щоб знайти акаунт.

Запит ми виконуємо без зайвої затримки, не пізніше ніж за 30 днів від його отримання.

Які дані видаляються, а які зберігаються

Разом з акаунтом назавжди видаляються:

  • Дані акаунтаІм’я, адреса e-mail, номер телефону та збережений хеш пароля або ключа входу.
  • Списки подарунківУсі додані подарунки разом із посиланнями та призначеними нагодами.
  • Ідеї та важливі датиТвої приватні ідеї подарунків і нотатки про дати друзів — також у зашифрованому вигляді, разом із ключами шифрування, — а також дати, вписані про себе.
  • Бронювання, запрошення та проханняБронювання подарунків друзів, запрошення, надіслані на номери людей без акаунта, а також прохання про список і про дату (в обидва боки).
  • Спільний доступВідомості про те, кому відкрито доступ до твого списку й чиї списки відкрито тобі.
  • Зв’язки з друзямиЗв’язки в обидва боки — і люди, додані тобою, і ті, хто додав до друзів тебе.
  • СповіщенняПідписки на push-сповіщення, збережені для твоїх пристроїв, а також налаштування й облік надісланих нагадувань про нагоди (записи про тебе в обліку нагадувань інших людей — протягом доби).
  • Дні користування застосункомДати днів, коли застосунком користувалися з твого акаунта.
  • Дані для входуЗаписи, що дають змогу входити в акаунт, зокрема ключі доступу (відбиток пальця, Face ID).

Протягом обмеженого часу після видалення акаунта зберігаються:

  • Резервні копії — до 60 днівДані можуть зберігатися в резервній копії бази даних (щоденній або створеній перед оновленням застосунку), яку ми використовуємо лише для відновлення після збою. Через 60 днів копія видаляється.
  • Технічні журнали сервера — до 60 днівIP-адреса, дата й час, адреса відкритого ресурсу (з параметрами), адреса сторінки, з якої надіслано запит, та тип браузера. Ці записи створюються під час кожного з’єднання й не містять назви акаунта.

Окрім наведеного вище, після видалення акаунта ми не зберігаємо жодних твоїх даних. Ми не робимо копій списків подарунків і не ведемо архівів видалених акаунтів. У журналі дій адміністратора можуть залишитися записи про дії, виконані раніше з акаунтом (наприклад, блокування чи видалення), — з номером акаунта, без імені, адреси e-mail і номера телефону. Зведена статистика відвідувань і тижневі лічильники реєстрацій не пов’язані з акаунтом і не містять твоїх даних, тому залишаються (політика конфіденційності, пункт 17).

Контакти

Контролером даних є AC GROUPS POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (KRS 0000955652, NIP 5492466220, REGON 521271810), ul. Łączna 14, 32-600 Oświęcim, Польща.

Запитання щодо видалення акаунта та даних просимо надсилати на адресу kontakt@apps-net.pl. Повні правила обробки даних описано в політиці конфіденційності.