Account en gegevens verwijderen

1Je account verwijderen in de app

Je verwijdert je account zelf, zonder contact met ons op te nemen. De actie gaat direct in en kan niet ongedaan worden gemaakt.

De app werkt ook in de browser op app.prezentos.apps-net.pl, dus je kunt je account ook verwijderen zonder de app op je apparaat te installeren.

2Account laten verwijderen op verzoek

Heb je geen toegang meer tot je account en kun je niet inloggen? Neem dan contact met ons op via kontakt@apps-net.pl. Vermeld in je bericht het e-mailadres of telefoonnummer waarmee het account is aangemaakt — we gebruiken die alleen om het account te vinden.

We handelen het verzoek af zonder onnodige vertraging, uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst.

3Gegevens die worden verwijderd en gegevens die blijven

Samen met het account worden definitief verwijderd:

• AccountgegevensVoornaam, e-mailadres, telefoonnummer en de opgeslagen hash van je wachtwoord of inlogsleutel.
• CadeaulijstenAlle cadeaus die je hebt toegevoegd, samen met de links en de gekoppelde gelegenheden.
• Ideeën en belangrijke dagenJe privé-ideeën voor cadeaus en notities over de dagen van je vrienden — ook in versleutelde vorm, samen met de versleutelingssleutels — en de dagen die je over jezelf hebt ingevoerd.
• Reserveringen, uitnodigingen en verzoekenReserveringen van cadeaus van vrienden, uitnodigingen die zijn verstuurd naar de nummers van mensen zonder account, en verzoeken om een lijst en om een datum (in beide richtingen).
• Gedeelde lijstenGegevens over met wie je je lijst hebt gedeeld en wiens lijsten je hebt gezien.
• Koppelingen met vriendenKoppelingen in beide richtingen — zowel de mensen die jij hebt toegevoegd als de mensen die jou hebben toegevoegd.
• MeldingenPushabonnementen die voor je apparaten zijn opgeslagen, plus de instellingen en de registratie van herinneringen aan gelegenheden (vermeldingen over jou in de herinneringsregistratie van anderen — binnen 24 uur).
• Dagen waarop je de app hebt gebruiktDe data van de dagen waarop je de app hebt gebruikt.
• InloggegevensDe gegevens waarmee je op het account kunt inloggen, waaronder toegangssleutels (vingerafdruk, Face ID).

Gedurende een beperkte tijd na het verwijderen van je account bewaren we:

• Back-ups — maximaal 60 dagenJe gegevens kunnen nog in een back-up van de database staan (een dagelijkse back-up of een back-up die is gemaakt voordat de app werd bijgewerkt). Die gebruiken we alleen om na een storing te herstellen. Na 60 dagen wordt de back-up verwijderd.
• Technische serverlogs — maximaal 60 dagenIP-adres, datum en tijd, het adres van de opgevraagde bron (met parameters), het adres van de pagina waarvan het verzoek afkomstig is en het browsertype. Deze gegevens ontstaan bij elke verbinding en bevatten geen accountnaam.

Behalve het bovenstaande bewaren we na het verwijderen van je account geen enkel gegeven van je. We maken geen kopieën van cadeaulijsten en bewaren geen archieven van verwijderde accounts. In het logboek met beheerdersacties kunnen vermeldingen blijven staan over acties die eerder op het account zijn uitgevoerd (bijvoorbeeld een blokkade of verwijdering) — met het accountnummer, zonder voornaam, e-mailadres en telefoonnummer. Geaggregeerde bezoekstatistieken en wekelijkse registratietellers zijn niet aan het account gekoppeld en bevatten geen gegevens van jou, daarom blijven ze bestaan (privacybeleid, punt 17).

4Contact

De verwerkingsverantwoordelijke is AC GROUPS POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (KRS 0000955652, NIP 5492466220, REGON 521271810), ul. Łączna 14, 32-600 Oświęcim, Polen.

Vragen over het verwijderen van je account en gegevens kun je sturen naar kontakt@apps-net.pl. De volledige regels voor de verwerking beschrijven we in het privacybeleid.