PrezentOS

Usunięcie konta i danych

Dotyczy aplikacji PrezentOS, której dostawcą jest AC GROUPS POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Poniżej opisujemy, w jaki sposób usuniesz konto oraz jakie dane zostaną przy tym usunięte.

Usunięcie konta w aplikacji

Konto usuniesz samodzielnie, bez kontaktu z nami. Operacja jest natychmiastowa i nieodwracalna.

  1. Zaloguj się w aplikacji PrezentOS.
  2. W dolnym pasku wybierz Więcej, a następnie Ustawienia.
  3. Przejdź do sekcji Strefa niebezpieczna i wybierz Usuń konto.
  4. Potwierdź operację w oknie, które się pojawi.

Aplikacja działa również w przeglądarce pod adresem app.prezentos.apps-net.pl, więc konto usuniesz także bez instalowania jej na urządzeniu.

Usunięcie konta na wniosek

Jeśli utraciłeś dostęp do konta i nie możesz się zalogować, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@apps-net.pl. W wiadomości podaj adres e-mail albo numer telefonu, na który konto zostało założone — posłużą one wyłącznie do odnalezienia konta.

Wniosek realizujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od jego otrzymania.

Dane usuwane i zachowywane

Wraz z kontem trwale usuwane są:

  • Dane kontaImię, adres e-mail, numer telefonu oraz zapisany skrót hasła lub klucza logowania.
  • Listy prezentówWszystkie dodane prezenty wraz z linkami i przypisanymi okazjami.
  • Pomysły i ważne dniTwoje prywatne pomysły na prezenty i notatki o dniach znajomych — także w postaci zaszyfrowanej, razem z kluczami szyfrowania — oraz dni wpisane o sobie.
  • Rezerwacje, zaproszenia i prośbyRezerwacje prezentów znajomych, zaproszenia wysłane na numery osób bez konta oraz prośby o listę i o datę (w obie strony).
  • UdostępnieniaInformacje o tym, komu udostępniłeś swoją listę oraz czyje listy widziałeś.
  • Powiązania ze znajomymiPowiązania w obie strony — zarówno osoby dodane przez Ciebie, jak i te, które dodały Ciebie.
  • PowiadomieniaSubskrypcje powiadomień push zapisane dla Twoich urządzeń oraz ustawienia i ślad przypomnień o okazjach (wpisy o Tobie w śladzie przypomnień innych osób — w ciągu doby).
  • Dni korzystania z aplikacjiDaty dni, w których korzystałeś z aplikacji.
  • Dane logowaniaWpisy umożliwiające zalogowanie się na konto, w tym klucze dostępu (odcisk palca, Face ID).

Przez ograniczony czas po usunięciu konta zachowywane są:

  • Kopie zapasowe — do 60 dniDane mogą znajdować się w kopii zapasowej bazy danych (codziennej albo wykonanej przed aktualizacją aplikacji), z której korzystamy wyłącznie przy odtwarzaniu awarii. Po 60 dniach kopia jest usuwana.
  • Logi techniczne serwera — do 60 dniAdres IP, data i godzina, adres otwartego zasobu (z parametrami), adres strony, z której wysłano żądanie, oraz typ przeglądarki. Zapisy te powstają przy każdym połączeniu i nie zawierają nazwy konta.

Poza powyższymi po usunięciu konta nie zachowujemy żadnych Twoich danych. Nie tworzymy kopii list prezentów ani archiwów kont usuniętych. W dzienniku działań administratora mogą pozostać wpisy o działaniach wykonanych wcześniej na koncie (np. blokadzie albo usunięciu) — z numerem konta, bez imienia, adresu e-mail i numeru telefonu. Zbiorcze statystyki odwiedzin i tygodniowe liczniki rejestracji nie są powiązane z kontem i nie zawierają Twoich danych, dlatego pozostają (polityka prywatności, punkt 17).

Kontakt

Administratorem danych jest AC GROUPS POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (KRS 0000955652, NIP 5492466220, REGON 521271810), ul. Łączna 14, 32-600 Oświęcim.

Pytania dotyczące usuwania konta i danych prosimy kierować na adres kontakt@apps-net.pl. Pełne zasady przetwarzania opisujemy w polityce prywatności.